Google Translate
 

Organisation

 

Vår organisation är uppbyggd för att ge dig som hyresgäst god service. Ute i våra områden finns våra områdesvärdar till hands, och vår Bobutik har öppet för telefon och besök varje dag.

Bobutiken

Har du frågor kring ditt boende ska du i första hand vända dig till vår Bobutik. Här får du bland annat hjälp med:

  • Kontraktsfrågor
  • Nyuthyrning och uppsägningar
  • Nyckelhantering

Bobutiken finns på Bruksgatan 19, tfn 0122-249 50.

Egen områdesvärd ger ett tryggare boende

På varje bostadsområde finns en områdesvärd. Områdesvärdens uppgift är bland annat att hjälpa till med mindre reparationer samt råd och stöd till dig som hyresgäst. Information om vem som är din områdesvärd finns i trapphuset samt i det informationsmaterial som alla får när de flyttar in. Notera att felanmälan skall göras på tfn 0122-155 50 eller via vår hemsida.

Jourverksamhet

Det viktigaste är att du som hyresgäst alltid har möjligheten att nå oss, även om det skulle vara utanför normal arbetstid. Det kan vara en granne som stör, eller ett akut fel som uppstått i din bostad. Vår jourverksamhet jobbar dygnet runt alla dagar på året. Du når jouren på tfn 0122- 127 20.